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关于斯科

ABOUT THCOO

客户第一

• 特定的消费群体定义为客户,客户是衣食父母,不断的服务积累客户;

• 以客户的需求为公司发展的导向,以客户的满意为工作的目标;

• 与客户交流过程中,微笑面对投诉和受到的委屈;

• 学会换位思考,最终达到客户和公司都满意。

诚信为本 • 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

• 不过度承诺客户,勇于承认错误,敢于承担责任;

• 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导;

• 客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。

义利相济

• 相聚是一种缘分,义字当先,利随其后;

• 通过做大“蛋糕”来增加创业者的收益,一起玩“增和游戏”而非“零和游戏”;

• 策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持;

• 创业者友好相处,共同努力将公司发展壮大,要在人与我、义与利之间保持适度的平衡,人我两利,义利相济。

财富增值

• 人是最大的财富;

• 帮助客户成长,帮助员工成长从而成就自己,达到共同成长;

• 一帮人,一件事,一堆钱,通过财富的增值来衡量自己的成就,这就是借假修真的过程;

• 人才的聚集,成长从而促进平台的逐渐壮大和发展。

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